Retour sur 2024 : un tremplin pour 2025
En fin d’année 2024, l’équipe Flexia a dressé un bilan des tendances dominantes en ressources humaines. Nous avons observé que les échanges avec nos clients et partenaires se concentraient principalement sur quatre grands enjeux :
- La santé psychologique au travail : les entreprises ont renforcé leurs initiatives pour soutenir le bien-être de leurs employés.
- Le travail hybride : la combinaison de télétravail et de présentiel est devenue un standard dans de nombreux secteurs.
- L’intégration des technologies RH : l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation ont révolutionné le recrutement et la gestion des talents.
- L’accent sur l’équité diversité, la diversité et l’inclusion (EDI) : les efforts pour bâtir des environnements de travail plus inclusifs se sont multipliés.
Ces thématiques resteront centrales en 2025, mais comment évolueront-elles?
Les grandes tendances RH à surveiller en 2025
1. Une flexibilité accrue des environnements de travail
75 % des employés estiment que la flexibilité au travail améliore leur satisfaction et leur productivité (O.C. Tanner, 2024)
Le travail hybride ne suffit plus : les employés recherchent des conditions de travail adaptées à leurs besoins individuels. On observe une personnalisation des horaires, des lieux de travail et même des rythmes de travail.
Pourquoi cela est crucial?
- Rétention des talents : une plus grande flexibilité favorise un meilleur sentiment de contrôle à l’employé ce qui diminue son intention de quitter l’organisation (Carrefour RH, 2024)
- Productivité et engagement : une plus grande autonomie favorise l’implication des employés.
Enjeux pour les entreprises : celles qui n’ont pas encore adopté un modèle de travail flexible devront y réfléchir sérieusement en 2025.
2. Une intelligence artificielle plus intégrée aux processus RH
60 % des gestionnaires RH prévoient d’utiliser l’IA pour l’analyse prédictive d’ici fin 2025 (O.C. Tanner, 2024)
Si en 2024, l’IA était principalement utilisée pour le recrutement (analyse de CV, préqualification), son champ d’action s’élargit désormais à :
- La formation et le développement des compétences, avec des outils d’apprentissage sur mesure.
- L’analyse prédictive, pour anticiper les départs, identifier les besoins en talents et optimiser la gestion des effectifs.
- Le suivi de la performance, grâce à des rétroactions automatisées et des tableaux de bord interactifs.
Défi majeur : l’éthique et la transparence. Avec la mise en place de régulations (comme la Loi 25), les entreprises devront s’assurer que leurs outils d’IA sont exempts de biais et respectent la confidentialité des données.
3. Un bien-être global devenu un impératif stratégique
69 % des employés affirment que leur bien-être influence directement leur performance au travail (Gallup, 2024)
Le bien-être ne se limite plus à la santé psychologique : il englobe la santé physique, émotionnelle et l’épanouissement personnel. Les entreprises performantes sont celles qui investissent dans :
- Des environnements de travail ergonomiques et favorisant l’activité physique.
- Des dispositifs de soutien psychologique et des programmes de gestion du stress.
- Des opportunités de développement personnel et professionnel.
Résultat : des niveaux d’engagement plus élevés et une réduction de l’absentéisme.
4. Une approche plus concrète et mesurable de la diversité et de l’inclusion
Les entreprises inclusives affichent une performance supérieure de 35 % par rapport à celles qui ne le sont pas (O.C. Tanner, 2024).
Après des années de sensibilisation, 2025 marque un tournant vers des actions plus tangibles en matière de d’équité, de diversité et d’inclusion.
Les initiatives clés incluent :
- Des recrutements « anonymisés », pour réduire les biais inconscients.
- Des indicateurs précis pour suivre l’évolution des politiques EDI et mesurer leur impact.
Ce qu’en disent les recherches : selon Catalyst Canada, les entreprises qui favorisent un environnement inclusif améliorent leur attractivité et leur rétention des talents.
5. L’essor de la formation continue et du re-skilling
40 % des employés quittent leur emploi faute d’opportunités de développement professionnel (Gallup, 2024)
Avec l’émergence de nouvelles technologies et compétences, la formation continue devient une nécessité. En 2025, les employeurs devront :
- Créer des partenariats avec des établissements éducatifs, pour des formations adaptées aux besoins du marché.
- Mettre en place des modules de micro-apprentissage, accessibles en ligne et en tout temps.
- Faciliter le développement de nouvelles compétences (le re-skilling) pour assurer l’employabilité à long terme.
6. Une reconnaissance plus fréquente et authentique des employés
Les employés régulièrement reconnus sont 4,6 fois plus engagés au travail (Gallup, 2024)
La reconnaissance est un levier puissant d’engagement et de fidélisation. Les entreprises gagnantes seront celles qui valoriseront régulièrement les contributions de leurs équipes.
Quelques bonnes pratiques pour une reconnaissance efficace :
- Former les gestionnaires à adopter des pratiques de reconnaissance authentiques et impactantes.
- Encourager les gestionnaires et les collègues à exprimer régulièrement leur gratitude de manière sincère et spécifique.
- Mettre en place des outils de reconnaissance (plateformes numériques, rituels d’équipe, feedbacks spontanés) pour intégrer cette culture au quotidien.
Les RH comme moteur stratégique en 2025
En 2025, les ressources humaines seront plus que jamais un levier de performance organisationnelle. Les entreprises qui réussiront seront celles qui sauront allier technologie, flexibilité et engagement humain.
Les clés pour attirer et fidéliser les meilleurs talents dans un monde du travail en constante évolution? Anticiper les attentes des employés, miser sur le bien-être et la reconnaissance, ainsi que favoriser des environnements de travail inclusifs.
Votre organisation est-elle prête?
L’équipe Flexia Conseil
Expert.e.s en ressources humaines et développement organisationnel
