Le Groupe GSC (Gestion Solution Construction Inc.) est né de la passion du fondateur dans la formation aux futurs entrepreneurs de la construction. GSC se positionne comme chef de file dans son secteur, ayant une équipe dynamique et professionnelle pleinement dévouée au service de ses membres.
GSC cherche actuellement une réceptionniste afin de combler un besoin dans son équipe de Laval!
Tâches et responsabilités
- Répondre au téléphone, faire la répartition des appels et prendre correctement les messages
- Accueillir tous visiteurs et participants aux formations et bien les diriger
- Assurer la coordination des formations (incluant la succursale de Brossard – environ 4 formations/mois): commander les documents de cours pour les participants, assembler les documents et ajouter ceux associés aux participants, faire les appels de confirmation des cours, préparer la salle de formation et assurer les paiements des participants
- Effectuer le classement des dossiers, documents
- Gérer l’inventaire du matériel de papeterie : procède aux achats, à la vérification, la distribution et au rangement du matériel
- S’assurer de la conciliation bancaire suite aux différents paiements reçus
- Effectuer les paiements des cautionnements par téléphone ou en personne
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Résultats attendus
- Effectuer un triage exact et rapide des appels afin de maximiser les ventes potentielles;
- Assurer l’inventaire du matériel pour que les formations se déroulent comme prévu.
Qualification requises
- Diplôme d’études secondaires complété ou DEP en secrétariat ou bureautique (un atout)
- Minimum de 2 années d’expérience en administration/secrétariat et/ou service à la clientèle
- Bonnes connaissances de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook)
- Connaissance d’un logiciel de gestion des relations avec les clients (CRM - un atout)
- Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit
Qualités, aptitudes et compétences recherchées
- Grand sens de l’autonomie
- Habiletés supérieures pour la communication verbale et capacité d’écoute
- Possède de l’ordre et de la structure dans son travail
- Orienté vers la clientèle
- Bon sens des priorités et organisation
- Esprit d’équipe et de collaboration développé
- Facilité à s’adapter face aux situations imprévues
Conditions de travail
- Horaire de travail : 37.5h par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Disponibilité quatre (4) soirs par mois jusqu'à 18h30
- Salaire : en fonction de la formation et de l’expérience
- Lieu de travail : Laval (arrondissement St-François)
- Environnement de travail exceptionnel, dynamique et stimulant
- Cuisine équipée, café-thé à disposition et salle d'entraînement !
Pour soumettre votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à alanglois@flexiaconseil.com.
