Coordonnateur(trice)-Intervenant(e) – Centre d’hébergement

Si vous êtes un habitant de la région, vous connaissez sans doute le Resto Pop Thérèse-de-Blainville, une institution bien établie au cœur du centre-ville de Sainte-Thérèse depuis 2001. L’organisme a pour mission de lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale en :

• Offrant des repas complets et équilibrés à prix modique à la communauté
• Créant un lieu de rencontre et d’échange favorisant l’entraide et la solidarité sociale par l’écoute active, l’intervention et la relation d’aide
• Proposant des programmes de réinsertion sociale menant vers l’employabilité, la réhabilitation ou le retour aux études
• Promouvant l’action bénévole

Le Resto Pop s’engage à mettre sur pied des projets proactifs et à créer un impact positif dans la communauté. Un exemple concret de cet engagement est l’ouverture prévue d’un centre d’hébergement pour personnes en situation d’itinérance à l’automne 2024.

Dans le cadre de leur croissance continue et pour soutenir leur mission, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur-Intervenant afin de rejoindre leur équipe.

En tant que membre clé de l’équipe, vous agirez comme ressource-pivot au sein de l’équipe du centre d’hébergement et jouerez un rôle essentiel dans l’intervention auprès de nos usagers, ainsi que dans la coordination de des équipes et activités en vue d’offrir un accompagnement personnalisé à la clientèle.

Pourquoi vous joindre au Resto Pop?

• Pour avoir un impact réel sur le bien-être de la communauté en travaillant dans un organisme répondant de façon concrète aux enjeux de l’itinérance et de la sécurité alimentaire
• Pour œuvrer au sein d’un environnement de travail prônant des valeurs humaines de collaboration, d’entraide et d’implication sociale
• Pour contribuer à la mission d’un organisme reconnu dans son milieu et par ses partenaires comme un acteur de première ligne avec une solide expertise
• Une multitude d’avantages sociaux compétitifs (régime d’assurances collectives complet dont la prime est assumée à 65% par l’employeur, banque de congés mobiles, un régime de vacances avantageux, etc.)

Voici un aperçu des projets 2024 sur lesquels nous avons besoin de votre expertise:

• Collaborer avec la direction générale et l’équipe dans le développement et le démarrage du projet de centre d’hébergement.
• Collaborer à l’analyse et l’implantation d’un système de collecte et d’analyse de données statistiques.

Résultats attendus

• Avoir une équipe formée et mobilisée.
• Répondre aux besoins des personnes accompagnées selon les stratégies d’interventions du Resto Pop.
• Atteindre les cibles des projets d’intervention
• Voir au rayonnement et à la visibilité de l’organisme sur le territoire.

Concrètement, voici un aperçu de votre rôle au quotidien : 

Volet coordination (une vingtaine d’intervenants)

• Participer à l’embauche des intervenants
• Superviser et coordonner le travail des intervenants
• Gérer les horaires, demandes de congé, vacances, etc. de l’équipe du centre d’hébergement
• Participer à l’élaboration des critères d’admissibilité du centre d’hébergement
• Assurer une collaboration constante avec l’équipe du Resto Pop (partage de bonnes pratiques, suivi de dossiers, etc.)
• Assurer la qualité et la pertinence de l’information dans la base de données et en optimiser son utilisation.
• Effectuer la cueillette et l’analyse des données et brosser un portrait de la situation pour les redditions de compte
• Participer au développement de nouveaux projets

Volet intervention

• Supporter l’équipe dans l’évaluation de l’admissibilité des futurs usagers
• Participer à l’accueil, l’évaluation et l’orientation de la clientèle du milieu
• Animer des rencontres cliniques pour l’équipe d’intervention
• Supporter l’équipe dans l’élaboration des plans d’intervention visant à développer l’autonomie et la réinsertion des personnes accompagnées
• Effectuer le développement de nouveaux outils en collaboration avec l’équipe d’intervention
• Travailler en partenariat avec les différents acteurs du milieu afin d’assurer un continuum de services.
• Assurer le respect du code de conduite du centre d’hébergement
• Intervenir dans différentes situations de crise (altercations, crises suicidaires, crises psychotiques, etc.)
• Tenir des statistiques sur les projets à des fins d’évaluation, de recherche et de reddition de compte
• Partager les tâches communes à la vie associative

Afin d’exceller dans sa mission, nous recherchons une personne détenant ces qualifications :

• Baccalauréat en travail social ou tout autre domaine connexe
• Minimum de dix (10) années d’expérience dans le domaine de l’intervention
• Cinq (5) ans d’expérience dans un poste de coordination incluant de la gestion de personnel
• Bonne connaissance d’une clientèle aux prises avec des problématiques sociales, à risque ou en situation d’itinérance
• Bonne connaissance des ressources de la MRC Thérèse-De Blainville et des territoires environnants (atout)
• Avoir une flexibilité d’horaire
• Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise de la suite MS Office
• Posséder un permis de conduire valide et un véhicule

De plus, notre collègue idéal(e) possède les compétences suivantes :  

• Leadership mobilisateur et approche collaborative
• Sens de l’organisation, des priorités et de l’urgence
• Autonomie, initiative et rigueur
• Excellentes habiletés de communication et relations interpersonnelles
• Ouverture d’esprit, attitude positive et adaptabilité
• Esprit d’analyse, de synthèse et résolution de problème
• Diplomatie, écoute et empathie

Contribuez avec nous à ce que la faim ait une fin. Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature à l’adresse cv@flexiaconseil.com