Notre client, La CITIM, un organisme sans but lucratif est situé en centre-ville de Montréal, à 2 minutes du métro Berri UQAM, est fière d’accompagner les personnes nouvellement arrivées arrivantes dans leur intégration au Québec, et cela depuis plus de 35 ans.
LA CITIM est à la recherche de leur prochain coordonnateur.trice services d’intégration socioprofessionnelle pour compléter leur équipe dynamique!
Le poste
Sous la supervision de la directrice des services d'intégration socioprofessionnelle, le coordinateur aura pour mission principale de soutenir le bon déroulement des opérations et d'assurer la qualité et l'efficacité des services. En outre, il jouera un rôle de personne de référence au sein d'une équipe composée de 17 membres.
Pourquoi travailler chez La CITIM?
- Poste permanent à temps plein (35 h / semaine)
- Horaire de travail flexible
- Travail hybride (équipement informatique fourni par l’employeur)
- Allocation de télétravail
- Allocation de transports collectifs
- Jusqu’à 4 semaines de congés payés après la première année de référence, et 5 semaines après la deuxième année de référence, incluant 2 semaines de fermeture durant la période des fêtes de fin d’année
- 10 jours de congés mobiles payés + congés sociaux (mariage, décès, déménagement.)
- Salaire annuel d’entrée de 48 600 $ à 54 650 $ selon expérience
- Révision salariale à chaque année en fonction de la contribution individuelle et l’indexation sur le coût de la vie
- Assurances collectives (santé, ILD, Vie, télémédecine, PAE) et REER avec contribution de l’employeur (1.5%)
- Programme de formation et perfectionnement
Vos futures responsabilités
- Participer à l’élaboration du calendrier des activités et veiller au bon fonctionnement des opérations;
- Assurer le suivi et la diffusion interne des communications relatives aux différentes activités pour la clientèle;
- Agir à titre de bras droit et remplaçant, au besoin, de la directrice et lui communiquer toutes situations nécessitant son intervention;
- S’assurer de la qualité des services qui sont offerts et qu’ils répondent aux besoins. Proposer des améliorations si nécessaire;
- S’impliquer dans le processus de recrutement, l’accueil et l’intégration et la formation des nouveaux employés;
- Soutenir au quotidien les membres de l’équipe dans l’atteinte de leurs objectifs et s’impliquer dans l’organisation des rencontres d’équipes;
- Exceptionnellement, remplacer des conseiller.ère.s dans différentes tâches opérationnelles et travailler occasionnellement en soirée;
- Offrir une aide logistique lors des évènements de l’organisme, des activités de promotion et des activités avec les différents partenaires;
- Supervise toutes les activités en lien avec les cours d’anglais (recrutement, planification, supervision administrative, etc.) et s’assurer de la qualité de l’enseignement;
- Recueillir des données à partir de bases de données et les utiliser pour générer des rapports et alimenter les tableaux de bord visant à l’atteinte des objectifs;
Qualifications requises
- Baccalauréat dans une discipline pertinente;
- 2 à 3 années d’expérience pertinente en relation d’aide et idéalement en supervision de personnel;
- Bonne connaissance des besoins de la clientèle immigrante (installation et emploi) et des programmes gouvernementaux;
- Connaissance de l’approche interculturelle et/ou expérience avec la clientèle immigrante un atout;
- Maîtrise des logiciels de la suite Office 365, des outils collaboratifs SharePoint, TEAMS, de ZOOM et LinkedIn;
- Français écrit et parlé impeccable ; anglais un atout.
Qualités, aptitudes et compétences recherchées
- Aimer les gâteaux, car on en mange 23 fois par année à tous les anniversaires! 🙂
- Professionnalisme et excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles;
- Leadership d’influence;
- Bon esprit d’équipe et de collaboration;
- Excellent sens des priorités et de l’organisation;
- Autonomie et bonne capacité d’adaptation;
- Forte éthique professionnelle, diplomatie et tact;
L'utilisation du masculin est uniquement pour faciliter la rédaction de l'offre.
Vous êtes une personne d’action toujours prête à aider son prochain? Faites-nous parvenir votre candidature à l’adresse cv@flexiconseil.com dès maintenant.
